# Fehler beim Kopieren der Update-Informationen

Wenn eine neue Version von AutoSTAGE vorliegt, dann kann das Update aus dem Einstellungs-Tab gestartet werden.

Update starten
Update starten

Beim Starten der Update-Installation kann es in sehr seltenen Fällen zu folgender Fehlermeldung kommen:

Fehler beim Kopieren der Update-Informationen
Fehler beim Kopieren der Update-Informationen


# Ursache

Beim Ausführen des Updates werden das notwendige Update-Programm in den Ordner

C:\ProgramData\AutoSTAGE

kopiert. Das Update-Programm übernimmt das Herunterladen sowie die Ausführung der Update-Installation.


# Lösung

Die Lösung ist recht einfach.

  • Öffne den Windows Explorer und navigiere zu Laufwerk C:

  • Wenn dort der Ordner C:\ProgramData\ nicht sichtbar ist, dann müssen wir zuerst den Ordner sichtbar machen. Verwende dazu wie hier gezeigt die Option zum Anzeigen von ausgeblendeten Elementen.

  • Öffne den Ordner C:\ProgramData\. Klicke mit der rechten Maustaste auf C:\ProgramData\AutoSTAGE und lasse Dir die Eigenschaften anzeigen.

  • Gehe zum Reiter Sicherheit und wähle Benutzer und danach auf Bearbeiten, um die Berechtigungen für diesen Ordner zu bearbeiten. Wähle im nächsten Fenster ebenfalls den Benutzer und setzte für diesen die Berechtigungen auf Vollzugriff.