# Fehler beim Kopieren der Update-Informationen

Wenn eine neue Version von <span class="app">AutoSTAGE</span> vorliegt, dann kann das Update aus dem **Einstellungs**-Tab gestartet werden.

![Update starten](/x/de/AuSt01_Update_ASUPDATE.png)

Beim  Starten der Update-Installation kann es in sehr seltenen Fällen zu folgender Fehlermeldung kommen:

![Fehler beim Kopieren der Update-Informationen](/x/de/AuSt01_Update_Info_Error.png)

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## Ursache

Beim Ausführen des Updates werden das notwendige Update-Programm in den Ordner 

```
C:\ProgramData\AutoSTAGE
```

kopiert. Das Update-Programm übernimmt das Herunterladen sowie die Ausführung der Update-Installation.

!!!
Die Fehlermeldung erscheint, wenn der Benutzer keine ausreichenden Zugriffsrechte besitzt, um in den Ordner zu schreiben.
!!!

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## Lösung

Die Lösung ist recht einfach. 

- Öffne den **Windows Explorer** und navigiere zu Laufwerk ```C:```
![](/x/de/AuSt01_Update_Info_Error_Fix1.png)

- Wenn dort der Ordner ```C:\ProgramData\``` **nicht sichtbar** ist, dann müssen wir zuerst den Ordner sichtbar machen. Verwende dazu wie hier gezeigt die Option zum Anzeigen von ausgeblendeten Elementen.
![](/x/de/AuSt01_Update_Info_Error_Fix2.png)

- Öffne den Ordner ```C:\ProgramData\```. Klicke mit der rechten Maustaste auf ```C:\ProgramData\AutoSTAGE``` und lasse Dir die **Eigenschaften** anzeigen. 
![](/x/de/AuSt01_Update_Info_Error_Fix3.png)

- Gehe zum Reiter **Sicherheit** und wähle **Benutzer** und danach auf **Bearbeiten**, um die Berechtigungen für diesen Ordner zu bearbeiten. Wähle im nächsten Fenster ebenfalls den **Benutzer** und setzte für diesen die Berechtigungen auf **Vollzugriff**.
![](/x/de/AuSt01_Update_Info_Error_Fix4.png)

!!!success
Mit der Änderung der Berechtigung sollte die Update-Installation nun funktionieren.
!!!